I. Группы заказчиков по составу и уровню требований, предъявляемых к решениям на базе CMS

1. Торговые предприятия:
1.1. Предприятия и компании розничной торговли, дилеры

Большая часть заказчиков из этой группы проявляет интерес к разработке представительских веб-сайтов, которые помимо информации о компании включают новости, каталоги продукции, механизм формирования заявки на продукцию. В ряде случаев они заинтересованы в создании механизма регистрации посетителей сайта, подключении гостевых книг и т.п. Все эти требования соответственно отражаются на требованиях к CMS.

Не нужно путать бесплатные системы, разрабатываемые коммерческими компаниями и системы, пищущиеся энтузиастами. Open source тоже тут не при чем, поскольку и коммерческие системы могут поставляться в открытых кодах.

Видимо, нужно делить системы на производимые компаниями (в которые вкладываются деньги) и на те, которые делаются на энтузиазме определенной группы разработчиков. Хотя для простоты пусть будут "платные" и "бесплатные".

Система управления содержанием, система управления контентом или контент-менеджер (англ. Content management system, CMS) — движок веб-сайта, позволяющий управлять текстовым и графическим содержанием веб-сайта, то есть изменять его информационное наполнение, не заботясь о внутреннем механизме построения и вывода веб-страниц. Некоторые виды сайтов поддерживать без системы управления содержанием крайне тяжело.